Dernière mise à jour : 26 avril 2026
Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du site Maison Léonard.
Responsable de traitement
- Responsable
- MELBA II – SASU, exploitant de Maison Léonard
- Adresse
- 7 Av. de Saint-Dié, 88000 Épinal, France
- Contact
- contact@maison-leonard.com
Données collectées
Selon votre parcours, le site peut collecter les données renseignées dans le formulaire de contact, les informations nécessaires à la création d’un compte, les données liées à une réservation ou commande, ainsi que des informations techniques utiles à la sécurité, à la lutte contre les abus et au bon fonctionnement du service.
Les données de carte bancaire complètes ne sont pas stockées par le site. Le paiement est traité par Stripe dans un environnement sécurisé.
Finalités et bases légales
- Demande de contact
- Répondre à votre message ou établir un devis, sur la base de votre demande.
- Compte utilisateur
- Gérer l’accès au compte et aux fonctionnalités associées, dans le cadre de l’exécution du service.
- Réservation et paiement
- Traiter une commande, un paiement, une facture ou une demande liée à une réservation.
- Sécurité
- Prévenir les abus, protéger les formulaires et assurer la sécurité technique du site.
- Obligations légales
- Conserver les informations nécessaires à la comptabilité, à la facturation ou au respect d’une obligation réglementaire.
Destinataires
Les données sont destinées aux équipes habilitées de Maison Léonard et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques : Altyos Group pour l’édition ou la maintenance, OVH pour l’hébergement, Stripe pour le paiement, Google reCAPTCHA pour la sécurité du formulaire et Google Maps lorsque la carte est acceptée.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables. Les données relatives aux demandes de contact sont conservées le temps du traitement de la demande et du suivi commercial raisonnable. Les données de commande ou de facturation peuvent être conservées plus longtemps pour répondre aux obligations comptables et légales.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela s’applique, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@maison-leonard.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et traceurs
Les informations relatives aux cookies, stockages locaux et services tiers sont détaillées dans la politique des cookies.